“カスタマーゼロ”で顧客を導く「Agentforce」活用成功の秘訣

Salesforce
“カスタマーゼロ”で顧客を導く「Agentforce」活用成功の秘訣 Salesforceは、“カスタマーゼロ”として「Agentforce」の活用を社内で積極的に行っている。この取り組みを率いる、EVP 兼 最高デジタル責任者のジョセフ・インゼリロ氏に話を聞いた。
  2025/12/09      japan.zdnet.com
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