楽天グループ最大級のビジネスイベント「Rakuten AI Optimism」が8月5日、パシフィコ横浜で開幕した。オープニングキーノートに登壇した代表取締役会長兼社長の三木谷浩史氏は、AIを軸とした今後の同社成長戦略を説明。同社は「世界で最もAIを活用するプラットフォーム」を目指すとし、自社の「Rakuten AI」を軸に各種サービスを横断連携を進めている。ECサイト「楽天市場」では、“人間味のあるAI”がユーザーの製品選びを手伝う「AI店長」も開発中だと紹介された。
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