約15年前に登場したAIアシスタントは、AIと人とが同じ画面や作業空間で協働する基盤である“Cowork”の登場を受け、以前よりはるかに複雑な部門横断型コラボレーションを実現する「エンタープライズAIアシスタント(EAIA)」へと進化しつつある。ガートナー ディスティングイッシュト バイス プレジデント、アナリストのジェーソン・ウォン氏が、EAIA市場の現状と今後の進化の行方とともに、現状における選定のポイントについて解説する。
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