クラウドやオンプレミス、SaaS などが混在する複雑なIT 環境において、従来の「障害が起きてから対応する」IT 運用には限界が見え始めている。本連載では、IT 資産・依存関係の可視化、AIOps による障害予防、AI エージェントを活用した自律型運用をテーマに、IT 運用を「障害対応型」から「予防型」「自律型」へ進化させるための考え方と実践方法を解説する。
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