企業の基幹業務を支えてきたERPは、AIによってどのように変わるのか。SAPのクリスチャン・クラインCEOは、プレス向けのラウンドテーブルで、AIが業務を実行する新たなユーザーインタフェース(UI)の構想を説明した。「これまではユーザーがSAPを学ぶ必要があったが、これからはSAPがユーザーの働き方を学ぶ」と語るクライン氏。AIによって変わるERPの役割、自律型企業の実現に向けた戦略について聞いた。
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