神奈川県、救急電話相談のコンタクトセンター基盤にSalesforceの「Agentforce Public Sector」を導入

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神奈川県、救急電話相談のコンタクトセンター基盤にSalesforceの「Agentforce Public Sector」を導入 神奈川県は、救急電話相談「#7119」のコンタクトセンター基盤として、Salesforceの公共機関向けプラットフォーム「Agentforce Public Sector」を導入した。
  2025/10/27      japan.zdnet.com

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