‘There Were a Lot of Naysayers’: Half of T-Mobile’s Customer Calls Are Now AI — And That’s Just the Beginning

モバイル
‘There Were a Lot of Naysayers’: Half of T-Mobile’s Customer Calls Are Now AI — And That’s Just the Beginning When T-Mobile first launched its AI chatbot, it disabled screenshots to avoid users posting negative critiques on Reddit.
  2026/05/05      entrepreneur
Xポスト

latest news

Meta、AIで13歳未満を自動検出 InstagramとFacebookで導入拡大

Facebook

Metaは、FacebookとInstagramで13歳未満のユーザーを検出する...

  2026/05/06

ゼロからLLMプロンプトエンジニアリング 第11回 OpenClawクローンのZeroClawをラズパイで活用しよう

前回、Raspberry Pi(以後、ラズパイ)に、OpenClawクローンの「...

  2026/05/06

次期Androidの詳細を発表、「The Android Show: I/O Edition」5月13日深夜に開催

Google
android

Googleが、Androidの最新ニュースを発表する「The Android ...

  2026/05/06

「Gemma 4」の推論速度を最大3倍に、GoogleがMTPドラフターを公開

Google

Googleが「Gemma 4」向けに、品質を保ちながら推論速度を最大3倍高める...

  2026/05/06

サイバーセキュリティ最前線 第80回 なぜ一部の障害が世界規模へ拡大するのか

Microsoft
Security
cloud

「接続はできるのに使えない」――Microsoft 365でそんな異常が発生した...

  2026/05/06

カシオ、「CASIO CLASSIC」にレトロモダンなデジタルウオッチ「A140WE」

Design

カシオ計算機は、腕時計ブランド「CASIO CLASSIC」の新製品として、レト...

  2026/05/06

Anthropic、金融業界向けに10種のAIエージェントテンプレートを公開

Microsoft
金融

Anthropicは、金融サービス企業向けに10種類のAIエージェントテンプレー...

  2026/05/06

ChatGPT、標準モデルを「GPT-5.5 Instant」に刷新 誤答を抑え、パーソナライズも強化

ChatGPTで日常的なやり取りを担う標準モデルが「GPT-5.5 Instan...

  2026/05/06

「GhostBSD」レビュー--ほぼクラッシュしないディストロ

「FreeBSD」ベースの「GhostBSD」は、信頼性の高い「Unix」ライク...

  2026/05/06

「Linux」に極めて重大な脆弱性--「Copy Fail」発覚

Linuxで「Copy Fail」と呼ばれる脆弱性「CVE-2026-31431...

  2026/05/06

15 Things About Running A Small Business in 2026 That Are The Same as

A lot has changed in business over the p...

  2026/05/06

ボーズ、次世代ホームオーディオ「Lifestyle」発表 立体音響もデザインも妥協なし!

Design

ボーズが再び、本格的にホームオーディオのカテゴリーに全力投球を宣言しました。ワイ...

  2026/05/05

The 3 Questions I Use to Audit My Leadership — and Keep My Team Moving

Most leaders don't realize where their i...

  2026/05/05

Public Relations Has Become Machine Relations — Most Founders Have No

AI now decides whether your earned media...

  2026/05/05

The New Security Risk Every Business Using AI Needs to Know About (and

Security

Executives who underestimate the risks o...

  2026/05/05

Your Employees Know What Phishing Looks Like. They’re Still Getting Fo

Security

AI phishing works because it exploits th...

  2026/05/05

関連する記事 [mobile]

How I Get Free Traffic from ChatGPT in 2025 (AIO vs SEO) How I Get Free Traffic from ChatGPT in 2025 (AIO vs SEO)

Google
Microsoft
モバイル
Twitter
game
saas
Security
study

Three weeks ago, I tested something that...

  2025/12/04

Sellfy Review 2022: How Good Is This Ecommerce Platform? Sellfy Review 2022: How Good Is This Ecommerce Platform?

Google
Facebook
Salesforce
モバイル
Marketing
Twitter
音楽
Security
Design
5G
cloud

Are you searching for an ecomerce platf...

  2022/03/12

Ahrefs vs SEMrush: Which SEO Tool Should You Use? Ahrefs vs SEMrush: Which SEO Tool Should You Use?

Amazon
Google
モバイル
Marketing
Yahoo
Design

SEMrush and Ahrefs are among the most ...

  2022/03/01

Canva Review 2022: Details, Pricing & Features Canva Review 2022: Details, Pricing & Features

Google
Apple
Facebook
Microsoft
モバイル
Marketing
Twitter
Design
5G
cloud

Are you looking for a new graphic design...

  2022/02/20

Fact Check: Trump and Biden’s Second and Final Presidential Debate Fact Check: Trump and Biden’s Second and Final Presidential Debate

モバイル
Security
study
energy

(Bloomberg) -- President Donald Trump an...

  2020/10/22

Ginger VS Grammarly: Which Grammar Checker is Better in (2022) ? Ginger VS Grammarly: Which Grammar Checker is Better in (2022) ?

モバイル

Ginger VS Grammarly: When it comes to gr...

  2022/02/10

10 Best Chrome Extensions That Are Perfect for Everyone 10 Best Chrome Extensions That Are Perfect for Everyone

Amazon
Google
モバイル
Zoom
saas
android
Security
Design

Are you a great Chrome user? That’s nice...

  2022/01/31

7 Free Websites Every Content Creator Needs to Know 7 Free Websites Every Content Creator Needs to Know

Google
Facebook
モバイル
Twitter
Design

Do you have the desire to become a conte...

  2022/01/27

知って納得、ケータイ業界の"なぜ" 第219回 価格高騰で注目の中古スマホ、日本人の心理的ハードルをクリアするには何が必要か 知って納得、ケータイ業界の"なぜ" 第219回 価格高騰で注目の中古スマホ、日本人の心理的ハードルをクリアするには何が必要か

モバイル

インフレや政府のスマートフォン値引き規制もあって、スマートフォンの価格が大幅に高...

  2026/04/27

Huawei Outhustles Trump by Hoarding Chips Vital for China 5G Huawei Outhustles Trump by Hoarding Chips Vital for China 5G

(Bloomberg) -- Huawei Technologies Co. q...

  2020/10/22

A Tale of 2 Automotive Stocks to Buy A Tale of 2 Automotive Stocks to Buy

Cars are ubiquitous. Love them or hate t...

  2020/10/22

知って納得、ケータイ業界の"なぜ" 第219回 価格高騰で注目の中古スマホ、日本人の心理的ハードルをクリアするには何が必要か 知って納得、ケータイ業界の"なぜ" 第219回 価格高騰で注目の中古スマホ、日本人の心理的ハードルをクリアするには何が必要か

モバイル

インフレや政府のスマートフォン値引き規制もあって、スマートフォンの価格が大幅に高...

  2026/04/27

佐野正弘のケータイ業界情報局 第174回 ソフトバンク、「ワイモバイル」の料金を実質的に2度も値上げ なぜ? 佐野正弘のケータイ業界情報局 第174回 ソフトバンク、「ワイモバイル」の料金を実質的に2度も値上げ なぜ?

モバイル
Softbank

競合に追随し、料金値上げへと大きく舵を切ったソフトバンク。サブブランドの「ワイモ...

  2026/05/02

海外で購入したGalaxyでSuicaが使えるように! 「Welcome Suica Mobile」に対応 海外で購入したGalaxyでSuicaが使えるように! 「Welcome Suica Mobile」に対応

モバイル

サムスン電子ジャパンはJR東日本と協業し、海外で販売したGalaxyスマートフォ...

  2026/04/22

Okta Showcase 2020: T-Mobile Customer Conversation Okta Showcase 2020: T-Mobile Customer Conversation

T-Mobile is redefining the way consumers...

  2020/10/07

TOP 11 AI MARKETING TOOLS YOU SHOULD USE (Updated 2022) TOP 11 AI MARKETING TOOLS YOU SHOULD USE (Updated 2022)

Amazon
Google
Facebook
Microsoft
モバイル
Marketing
deep learning
study

The marketing industry is turning to ...

  2022/07/13

Most Frequently Asked Questions About Affiliate Marketing Most Frequently Asked Questions About Affiliate Marketing

Google
Facebook
モバイル
Marketing
Twitter

There are lots of questions floating aro...

  2022/06/01

ProWritingAid VS Grammarly: Which Grammar Checker is Better in (2022) ? ProWritingAid VS Grammarly: Which Grammar Checker is Better in (2022)

Google
Microsoft
モバイル
android

ProWritingAid VS Grammarly: When it com...

  2022/03/13

‘There Were a Lot of Naysayers’: Half of T-Mobile’s Customer Calls Are Now AI — And That’s Just the Beginning ‘There Were a Lot of Naysayers’: Half of T-Mobile’s Customer Calls Are

モバイル

When T-Mobile first launched its AI chat...

  2026/05/05

‘There Were a Lot of Naysayers’: Half of T-Mobile’s Customer Calls Are Now AI — And That’s Just the Beginning ‘There Were a Lot of Naysayers’: Half of T-Mobile’s Customer Calls Are

モバイル

When T-Mobile first launched its AI chat...

  2026/05/05

佐野正弘のケータイ業界情報局 第174回 ソフトバンク、「ワイモバイル」の料金を実質的に2度も値上げ なぜ? 佐野正弘のケータイ業界情報局 第174回 ソフトバンク、「ワイモバイル」の料金を実質的に2度も値上げ なぜ?

モバイル
Softbank

競合に追随し、料金値上げへと大きく舵を切ったソフトバンク。サブブランドの「ワイモ...

  2026/05/02

知って納得、ケータイ業界の"なぜ" 第219回 価格高騰で注目の中古スマホ、日本人の心理的ハードルをクリアするには何が必要か 知って納得、ケータイ業界の"なぜ" 第219回 価格高騰で注目の中古スマホ、日本人の心理的ハードルをクリアするには何が必要か

モバイル

インフレや政府のスマートフォン値引き規制もあって、スマートフォンの価格が大幅に高...

  2026/04/27

知って納得、ケータイ業界の"なぜ" 第219回 価格高騰で注目の中古スマホ、日本人の心理的ハードルをクリアするには何が必要か 知って納得、ケータイ業界の"なぜ" 第219回 価格高騰で注目の中古スマホ、日本人の心理的ハードルをクリアするには何が必要か

モバイル

インフレや政府のスマートフォン値引き規制もあって、スマートフォンの価格が大幅に高...

  2026/04/27

海外で購入したGalaxyでSuicaが使えるように! 「Welcome Suica Mobile」に対応 海外で購入したGalaxyでSuicaが使えるように! 「Welcome Suica Mobile」に対応

モバイル

サムスン電子ジャパンはJR東日本と協業し、海外で販売したGalaxyスマートフォ...

  2026/04/22

How I Get Free Traffic from ChatGPT in 2025 (AIO vs SEO) How I Get Free Traffic from ChatGPT in 2025 (AIO vs SEO)

Google
Microsoft
モバイル
Twitter
game
saas
Security
study

Three weeks ago, I tested something that...

  2025/12/04

TOP 11 AI MARKETING TOOLS YOU SHOULD USE (Updated 2022) TOP 11 AI MARKETING TOOLS YOU SHOULD USE (Updated 2022)

Amazon
Google
Facebook
Microsoft
モバイル
Marketing
deep learning
study

The marketing industry is turning to ...

  2022/07/13

Most Frequently Asked Questions About Affiliate Marketing Most Frequently Asked Questions About Affiliate Marketing

Google
Facebook
モバイル
Marketing
Twitter

There are lots of questions floating aro...

  2022/06/01

ProWritingAid VS Grammarly: Which Grammar Checker is Better in (2022) ? ProWritingAid VS Grammarly: Which Grammar Checker is Better in (2022)

Google
Microsoft
モバイル
android

ProWritingAid VS Grammarly: When it com...

  2022/03/13

Sellfy Review 2022: How Good Is This Ecommerce Platform? Sellfy Review 2022: How Good Is This Ecommerce Platform?

Google
Facebook
Salesforce
モバイル
Marketing
Twitter
音楽
Security
Design
5G
cloud

Are you searching for an ecomerce platf...

  2022/03/12

Ahrefs vs SEMrush: Which SEO Tool Should You Use? Ahrefs vs SEMrush: Which SEO Tool Should You Use?

Amazon
Google
モバイル
Marketing
Yahoo
Design

SEMrush and Ahrefs are among the most ...

  2022/03/01

Canva Review 2022: Details, Pricing & Features Canva Review 2022: Details, Pricing & Features

Google
Apple
Facebook
Microsoft
モバイル
Marketing
Twitter
Design
5G
cloud

Are you looking for a new graphic design...

  2022/02/20

Ginger VS Grammarly: Which Grammar Checker is Better in (2022) ? Ginger VS Grammarly: Which Grammar Checker is Better in (2022) ?

モバイル

Ginger VS Grammarly: When it comes to gr...

  2022/02/10

10 Best Chrome Extensions That Are Perfect for Everyone 10 Best Chrome Extensions That Are Perfect for Everyone

Amazon
Google
モバイル
Zoom
saas
android
Security
Design

Are you a great Chrome user? That’s nice...

  2022/01/31

7 Free Websites Every Content Creator Needs to Know 7 Free Websites Every Content Creator Needs to Know

Google
Facebook
モバイル
Twitter
Design

Do you have the desire to become a conte...

  2022/01/27

Fact Check: Trump and Biden’s Second and Final Presidential Debate Fact Check: Trump and Biden’s Second and Final Presidential Debate

モバイル
Security
study
energy

(Bloomberg) -- President Donald Trump an...

  2020/10/22