マーケティングの仕事は華やかに見える。だが実際には、数字を見て、失敗を受け止め、次の一手を考え続ける地道な仕事である。SNSも広告もAIも急速に変化し、昨日うまくいったやり方が今日も通用するとは限らない。そんな時代に、成果を出す人と伸び悩む人は何が違うのか──。楽天でマーケティング組織をゼロから立ち上げた堀内公博氏は、伸びるマーケターには共通する資質があるという。センスや経験だけでは通用しない今、まず見直すべきものは何か。
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