kintoneを導入したものの、複雑なカスタマイズによって運用が行き詰まる――そんな「暗黒期」を経験した高田工業所は、開発体制を見直し、チームで在庫管理システムの改善に取り組んだ。さらに現在は、自社の設備診断システムとkintoneを連携させた新サービスも構想している。6月23日に開催された「kintone hive fukuoka 2026」で、同社の担当者が失敗からの立て直しと新たな挑戦について語った。
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