Computer Use（コンピューター・ユース）とは、AIが画面を読み取り、クリックや文字入力でソフトウェア上の作業を進める技術だ。APIのない業務も自動化の候補になるが、RPAやブラウザー自動化と何が違い、どのサービスを選べばよいのか。Claude・Gemini・ChatGPTについて、開発向けAPIと利用者向けアプリを分けて比較する。仕組みから操作ミスへの対策、企業が検証すべき3つの指標までを解説する。
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