Microsoft 365 Copilotは、日本企業の多くを占めるMicrosoft 365（M365）ユーザー企業にとって、有力なエンタープライズAIアシスタント製品だ。しかし、検索や文章生成といった基本的な使い方にとどまる企業と、業務プロセスの自動化まで踏み込む企業との差は、むしろ広がりつつある。その差はどこで生まれるのか。ガートナーのマックス・ゴス氏が講演で、2026年の最新調査を基にCopilotの利用実態を示し、その分かれ目と、Copilotの「4つの使い分け」を解説した。
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